Carte-cadeau
Un choix parmi plus de 500 spectacles
Grâce à nos nouvelles cartes-cadeaux, c'est tout un monde de beauté, de découvertes et d'émotion qui attend votre ou vos êtres chers. Il ne reste qu'à la personne gâtée de faire son choix parmi plus de 500 spectacles présentés chaque année à la Place des Arts : musique classique, jazz, théâtre d'ici et d'ailleurs, danse contemporaine et ballet, comédie musicale, humour, opéra et bien plus encore!
Questions fréquentes
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Comme les chèques-cadeaux papiers équivalent à de l’argent, nous devrons absolument récupérer votre copie physique. Deux options s’offrent à vous pour les échanger contre des billets de spectacle ou de stationnement :
Sur place à la billetterie
Présentez votre chèque-cadeau directement à la billetterie pour acheter des billets sur place.
Par téléphone ou en ligne
Achetez des billets par téléphone ou en ligne avec votre carte de crédit.
Avant ou le soir de votre spectacle, présentez-vous à la billetterie avec votre chèque-cadeau, ainsi que la carte de crédit qui a servi à l’achat, et nous vous rembourserons la valeur de celui-ci.
Les chèques-cadeaux ne comportent pas de date d’expiration, même s'ils ont une mention de durée de vie.
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À partir du site de la Place des Arts. Vous serez ensuite redirigé vers le site de notre partenaire pour compléter la transaction.
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Activer une carte-cadeau
Le destinataire de la carte-cadeau recevra un courriel avec un code d'activation et un lien pour l'activer. Une fois la manipulation complétée, le destinataire verra apparaître un crédit dans son compte-client Place des Arts.
Échanger une carte-cadeau
Au moment d’un achat sur le site de la Place des Arts, l’acheteur doit sélectionner la case prévue à cet effet pour utiliser son crédit.
Le solde de la ou les carte·s-cadeau·x sera utilisé sur l’entièreté de l’achat.
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Non, l’achat d’une seule carte-cadeau est possible par transaction. Celle-ci peut également s’adresser qu'à un seul destinataire.
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La carte-cadeau virtuelle sera envoyée par courriel au destinataire dans les minutes suivant son envoi.
L’acheteur recevra également une confirmation d’achat à son adresse courriel au même moment.
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Il n'est pas possible de modifier l'adresse courriel du destinataire une fois la transaction terminée. L’acheteur doit s’assurer de saisir la bonne adresse courriel avant d'envoyer la carte-cadeau.
Si le courriel n’a pas été reçu par le destinataire, vous pouvez contacter la billetterie de la Place des Arts au 514 842-2112 / 1 866 842-2112 (sans frais) pour de l’assistance.
La Place des Arts n’assume aucune responsabilité pour des erreurs lors de la saisie de l’adresse courriel du destinataire lors de l’achat d’une carte-cadeau virtuelle.
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Il est possible de vérifier le solde de la carte-cadeau virtuelle, qui doit avoir été précédemment activée, dans le compte-crédit de votre compte-client Place des Arts.
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La valeur de la carte-cadeau peut être utilisée partiellement ou en totalité lors d'un achat dépendamment son montant.
Si le solde de la carte-cadeau couvre entièrement le montant de l'achat, l'entièreté du solde sera appliquée. S'il reste un solde sur la carte-cadeau, il sera conservé pour un achat ultérieur.
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Non. Pour le moment, seuls les numéros de téléphone canadiens ou américains sont acceptés pour faire l'achat d'une carte-cadeau.
Si vous avez un numéro provenant d'un autre pays, vous pouvez communiquer avec la billetterie de la Place des Arts au 514 842-2112 pour faire l'achat d'une chèque-cadeau physique.
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Non, la carte-cadeau ne comporte pas de date d’expiration. Elle est donc valide jusqu’à épuisement du solde.
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Oui, à l'exception des abonnements avec Duceppe, Les Grands Ballets, l'Opéra de Montréal et l'Orchestre Métropolitain. Vous pouvez vous procurer des billets en abonnement avec leur billetterie directement.
Il est toutefois possible d'acheter des billets individuels pour les spectacles de ces compagnies avec une carte-cadeau.
Cartes-cadeaux de nos partenaires
Les cartes-cadeaux de nos organismes artistiques résidents et diffuseurs associés sont acceptées à la billetterie de la Place des Arts :
- Duceppe
- Les Grands Ballets
- Opéra de Montréal
- Orchestre Métropolitain
- Orchestre symphonique de Montréal
- Danse Danse
- Festival de Lanaudière
Certaines restrictions peuvent s’appliquer.